Estes termos valem para o site reparazap.com.br e para a contratação dos serviços da ReparaZap, empresa de reparos residenciais que atende em São Paulo pelo WhatsApp (11) 98908-3566.
O site é informativo. Nenhum serviço é contratado por ele: a conversa, o orçamento e a contratação acontecem pelo WhatsApp.
Todo serviço começa com orçamento. Você recebe a descrição do que será feito e o valor antes de qualquer execução, e nada é executado sem a sua aprovação. O preço vale para o escopo descrito no orçamento. Se durante a execução aparecer condição que não era visível no diagnóstico, o serviço é interrompido, a situação é registrada e você recebe um orçamento complementar para aprovar antes de qualquer continuação.
O pagamento segue a forma combinada no orçamento.
Os serviços têm garantia legal de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Quem responde pelo serviço é a ReparaZap: qualquer problema, você fala com a gente pelo WhatsApp, não com o profissional que executou.
Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil. Podem ser atualizados, e a versão vigente é a publicada nesta página. Última atualização: 27 de agosto de 2026.